La importancia de folletos y descripciones multilingües para tu negocio de rentas de corto plazo

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En el competitivo mundo de las rentas a corto plazo (STR), destacar entre otros anfitriones puede ser un desafío. Aunque ofrecer un espacio limpio y cómodo es esencial, no es suficiente para captar la atención de los huéspedes potenciales en el mercado globalizado de hoy en día. Un aspecto fundamental, aunque a menudo pasado por alto, para operar un negocio STR exitoso es ofrecer folletos y descripciones en varios idiomas. Aquí tienes algunas razones por las que debes utilizar folletos y descripciones multilingües para tu negocio de rentas de corto plazo puede:

1. Amplía tu base de huéspedes

Al ofrecer información en varios idiomas, básicamente estás abriendo las puertas a una gama más amplia de huéspedes potenciales. No todos los viajeros hablan inglés con fluidez, y muchos prefieren reservar alojamientos donde la información esté en su idioma nativo. Descripciones claras y bien redactadas en varios idiomas te permiten llegar a viajeros de diferentes países, haciendo que tu STR sea más atractivo para visitantes que no hablan inglés.

Por ejemplo, si tu STR se encuentra en un destino turístico como México, ofrecer descripciones en español, inglés y portugués atenderá a los principales perfiles de viajeros de América Latina y otros lugares. Este enfoque multilingüe ayuda a reducir la barrera de comunicación y hace que los huéspedes se sientan bienvenidos y seguros al reservar contigo.

2. Mejora la experiencia del huésped

Una vez que los huéspedes llegan a tu propiedad, una experiencia fluida es clave para recibir reseñas positivas. Ofrecer folletos de bienvenida multilingües con información esencial sobre la propiedad (contraseñas de Wi-Fi, instrucciones de check-out, reglas de la casa) y la zona local (restaurantes, transporte, actividades) garantiza que los huéspedes se sientan informados y atendidos, sin importar su dominio del idioma.

Los huéspedes tienden a respetar más las reglas de la casa y a dejar una reseña favorable cuando comprenden completamente lo que se espera de ellos. Un folleto escrito en un idioma que ellos comprendan reducirá la confusión y evitará posibles malentendidos.

3. Mejora la visibilidad de SEO y reservas

Incorporating multiple languages into your STR listings also improves your visibility on booking platforms. Many travelers search using keywords in their native language, and platforms like Airbnb often prioritize listings that cater to different languages. By optimizing your listing with multilingual descriptions, you're likely to rank higher in search results, which means more potential guests will find your property.

Additionally, multilingual content can enhance your presence on Google search results, increasing traffic to your listing and website. This can give you a significant advantage over competitors who rely solely on English.

4. Aumenta las reservas y los ingresos

En última instancia, aumentar tu atractivo para viajeros internacionales lleva a una mayor ocupación. Las descripciones multilingües eliminan barreras que podrían impedir que personas que no hablan inglés reserven. Como resultado, tu calendario se llena más rápido y tu STR genera más ingresos.

Los huéspedes de diferentes orígenes lingüísticos serán más propensos a elegir tu propiedad cuando se sientan cómodos con el proceso de reserva y comprendan las características de la propiedad en su idioma. Esto también ayuda a generar lealtad, ya que los huéspedes satisfechos son más propensos a regresar y a recomendar tu STR a amigos y familiares en su país.

5. Demuestra sensibilidad cultural

Ofrecer materiales multilingües demuestra que valoras y respetas los diversos antecedentes de tus huéspedes. Esta sensibilidad cultural puede mejorar tu reputación como anfitrión que va más allá para satisfacer las necesidades de los huéspedes. A largo plazo, esto puede traducirse en reseñas excelentes, clientes recurrentes y recomendaciones de boca en boca.

Más allá del inglés

En el dinámico mundo de las rentas a corto plazo, los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia. Invertir en traducciones profesionales para tus anuncios y folletos de la propiedad puede parecer un paso adicional, pero los beneficios son claros: más reservas, mayor satisfacción de los huéspedes y mejor visibilidad.

Al ofrecer folletos y descripciones multilingües, puedes atender a una audiencia más amplia, haciendo que tu negocio STR sea más acogedor, accesible y, en última instancia, más exitoso en el mercado global.

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Best, Edgar Rangel M. 

HiveNB Commercial Director